Jak wybrać odpowiednią agencję SEO?
Szukasz agencji SEO, aby zoptymalizować witrynę pod kątem wyszukiwarek? Masz do czynienia z trudnym zadaniem. Wybór renomowanej firmy do zarządzania pozycjonowaniem nie jest łatwy, istnieje też wiele pułapek, których należy unikać.
Przed podjęciem tej decyzji ważne jest zrozumienie wewnętrznej mechaniki związanej z doradztwem SEO. Jeśli ma ono kluczowe znaczenie dla twojej firmy, twój wybór będzie miał ogromny wpływ na twoje operacje i zyski.
Oto trzy błędy, których powinieneś unikać, wybierając agencję SEO lub konsultantów, którzy mają ci pomóc w zwiększeniu twojej widoczności w Internecie.
Korzystanie z Google
Może się to wydać zaskakujące, ale wpisanie do wyszukiwarki wyrażenia „agencja SEO” nie wystarczy. Jeśli myślisz o SEO w sposób uproszczony, następujące rozumowanie może mieć sens: jeśli firma wykona świetną robotę, będzie również w stanie pozycjonować się pod kątem kluczowych zwrotów, takich jak „firma SEO” lub „konsultant SEO + nazwa miasta”. Jeśli przykładowo szukasz najlepszej agencji SEO w Londynie, wystarczy wpisać: „najlepsza agencja SEO Londyn”, a wyszukiwarka Google z pewnością wyświetli ci listę najlepiej pozycjonowanych agencji.
Niestety wysoka pozycja w wyszukiwarce nie zawsze idzie w parze z jakością wykonywanych usług. W praktyce często bywa tak, że agencje z dużą renomą i świetnymi referencjami nie muszą zabiegać o najwyższą pozycję w Google, w przeciwieństwie do mniej znanych firm, które silniej walczą o klienta.
Najlepsze agencje mają tak wielu klientów, ponieważ cały czas uzyskują ich w systemie poleceń. Mają także bardzo wysoką ocenę wśród swoich odbiorców, więc nie muszą ciężko pracować, aby przyciągnąć nowych. Ich pracownicy są niesamowicie zajęci i osiągają wysokie zyski, więc nie poświęcają zbyt wiele czasu na optymalizacje własnych stron internetowych, aby pozyskiwać nowych klientów.
W rezultacie pierwsze pozycje w Google mają często firmy, które po prostu nie są najlepsze. Mogą nie mieć zbyt wielu klientów, więc skupiają całą swoją energię na próbach pozyskania nowych odbiorców i robią to, inwestując w swoje własne SEO. Nie oznacza to jednak, że wyniki w wyszukiwarce są całkowicie bezużyteczne. W rzeczywistości możesz tam również znaleźć pewne, wiarygodne firmy. Jednak traktowanie Google jako wyznacznika jakości agencji jest błędem.
Nie ufaj ślepo „najlepszym SEO listom”
Jeśli szukasz fraz: „najlepsi konsultanci SEO” lub „najlepsze agencje SEO”, z pewnością trafisz na strony działające jako agregatory. Zasadniczo starają się one sprzedać oferty agencjom SEO i firmom, które chcą osiągnąć wysoką pozycję na ich liście.
Tego typu system nie jest tak naprawdę godny zaufania dla osób poszukujących usług SEO. Przykładowo – nie ma sensu szukać najlepszej restauracji na liście, na której znajdują się lokale i bary odpowiednio płacące za samą obecność na nich.
Przeszukując tego typu katalogi, dostaniesz adresy tylko do tych firm, które stać na taką reklamę, dlatego też nie zawsze będą one godne zaufania. Dobrym substytutem takich list jest np. Google+, w którym zamieszczane są rzetelne opinie, nie podlegające moderacjom i z których nie można usunąć opinii, nawet jeśli są one negatywne.
Przyjrzyj się działom sprzedaży w wybranych agencjach
Wiele agencji SEO o niskiej jakości będzie próbowało przekonać cię, że oferują one standardowe usługi oraz specjalny „sekretny dodatek”. Prawda natomiast jest taka, że w SEO nie ma czegoś takiego, jak „sekretne dodatki”. Każda firma, która oferuje tajne techniki optymalizacji, oferty specjalne lub jakąkolwiek inną opatentowaną metodologię, po prostu używa ich jako pola sprzedaży, by jak najlepiej zareklamować swoje usługi. Jeśli firma nie jest w stanie wytłumaczyć ci, jak coś robią lub twierdzą, że jest to ich tajemnica, potraktuj to jako ostrzeżenie, ponieważ może to oznaczać, że dana agencja stosuje nieetyczne metody nazywane black hat SEO. Takie działania mogą grozić sankcjami, takimi jak znaczne obniżenie pozycji w wynikach wyszukiwania lub nawet całkowite usunięcie strony z indeksu wyszukiwarki.
Teraz, gdy już wiesz, jakich błędów należy unikać, przekażemy ci kilka wskazówek, dzięki którym wybierzesz agencję SEO w pełni odpowiadającą twoim potrzebom.
Określ swoje cele SEO
Zanim skontaktujesz się z potencjalnymi konsultantami i agencjami SEO, warto, abyś wcześniej zdefiniował cele swojej strategii. Dlaczego chcesz inwestować w SEO? Dlaczego pozycjonowanie organiczne poszczególnych słów kluczowych jest dla ciebie tak ważne? Musisz określić swój cel, aby móc ocenić późniejszy sukces twojej strategii. Wybierając cele, możesz skupić się na pozyskiwaniu ruchu z określonych segmentów docelowych, zwiększaniu przychodów dzięki nowym sprzedażom, ponieważ SEO jest samodzielnie działającym kanałem lub też na zachęcaniu do pobrań poprzez darmowe rejestracje czy okresy próbne. Możesz też użyć SEO, aby zbudować zaufanie do marki. Pozycjonując wyżej dobre recenzje, zmienisz sposób, w jaki twoi docelowi odbiorcy będą postrzegać twoją markę.
Nie ma sensu inwestować w SEO wyłącznie w celu zwiększenia ruchu na stronie. Ruch nie może być celem samym w sobie. Powinieneś także unikać inwestowania w SEO, jeśli wszystko, na czym ci zależy, to rankingi. Niektóre firmy nawiązują kontakt z ekspertami SEO, ponieważ chcą pozycjonować dane słowo kluczowe, gdyż uważają, że będzie to korzystne dla ich biznesu. Ale prawda jest taka, że bez przeprowadzenia szczegółowej analizy słów kluczowych nie ma możliwości dowiedzenia się, w które słowa kluczowe tak naprawdę warto zainwestować.
Sprecyzuj swoje cele
Omawiając swoje koncepcje z zespołem, przełożonymi lub partnerami, stworzysz listę celów, które chcesz zoptymalizować. Aby jeszcze bardziej dopracować swoją strategię, spróbuj stworzyć listę 3 do 5 kryteriów, które będziesz stosować przy wyborze agencji SEO. Na przykład, jeśli chcesz osobiście poznać wybranych ekspertów SEO, musisz wynająć kogoś, kto mieszka w twoim regionie lub w miejscowości dobrze skomunikowanej z siedzibą twojej firmy.
Teraz, gdy już masz wybrane kryteria, zajmij się listą agencji SEO oraz konsultantów, których będziesz rozważać w kontekście swoich przyszłych współpracowników. Zacznij od uzyskania referencji np. od przyjaciół i znajomych z branży. Możesz także skontaktować się z podobnymi, niekonkurencyjnymi firmami, na przykład, jeśli jesteś przyjacielem niekonkurencyjnej firmy działającej w twoim sektorze, możesz poprosić ich o poradę dotyczącą wyboru agencji SEO. Na koniec posłuchaj, o czym mówią znawcy branży. Jeśli masz kontakt z osobami z tego sektora i naprawdę zależy ci na ich opinii, postaraj się o ich rekomendacje.
Co warto wiedzieć o agencji SEO, zanim zaczniesz z nią współpracować?
Nawiązanie współpracy z agencją SEO jest poważną decyzją. Zanim to zrobisz, musisz zadać kilka pytań jej przedstawicielom, aby upewnić się, że wybierzesz najlepszych ekspertów, którzy spełniają twoje kryteria.
Oto kilka pytań, które należy zadać:
- Jak często będą się z tobą kontaktować?
- Jakiego rodzaju wskaźniki będą raportować?
- Jakiego rodzaju informacje należy uprzednio zebrać?
- Dlaczego wybierają te dane na tle innych?
- Jak te dane pasują do twoich celów?
- Jakiego rodzaju proces wykorzystuje firma, aby osiągnąć swoje cele?
- Dlaczego wybrali te konkretne procesy?
- Ile pracy i zasobów będzie trzeba zaangażować wewnętrznie?
Nie zapominaj, że SEO zazwyczaj wymaga znacznych przydziałów zasobów i planowania tego rodzaju inwestycji z wyprzedzeniem. Nie chcesz wchodzić w sytuacje, gdy firma podaje listę zaleceń, w których okazuje się, że potrzebujesz wiedzy na temat tworzenia treści, rozwoju lub znajomości projektowania UX.
Na koniec dobrze jest zadać kilka szerszych pytań, aby lepiej poznać podejście agencji do SEO. Możesz np. sprawdzić, jak rozumieją Google, pytając o to, w jaki sposób Google plasuje wyniki i jak oni wpływają na te wyniki. Jeśli usłyszysz właściwe odpowiedzi, oznacza to, że firma wie, co robi i dysponuje wymaganą wiedzą, aby ci pomóc.
Gotowość do podjęcia ostatecznej decyzji
Stoisz przed wyborem pomiędzy kilkoma interesującymi cię agencjami SEO, które mogą wspomóc cię swoimi umiejętnościami oraz wiedzą, więc nadszedł czas, aby podjąć ostateczną decyzję. Co powinieneś wziąć pod uwagę? Najpierw zadaj sobie pytanie, czy nawiązałeś dotychczas relację opartą na zaufaniu z daną firmą. Może ono być poparte bezpośrednim kontaktem z agencją lub opiniami innych osób związanych z branżą.
Zwracaj także uwagę na referencje – jeśli są one w pełni pozytywne i pochodzą z wiarygodnych źródeł, jest to znak, że firma, z którą rozmawiasz, jest naprawdę godna zaufania.
Dobrze jest wziąć pod uwagę swój styl komunikacji i to, czy odpowiada on rodzajowi komunikacji z firmą. Jeśli po każdej rozmowie będziesz usatysfakcjonowany i z pozytywnym nastawieniem, to znak, że firma jest świetnym partnerem. Jeśli jednak twoje spotkania pozostawiają cię trochę sfrustrowanym, ponieważ nie udało ci się uzyskać odpowiedzi na nurtujące cię pytania, albo samo spotkanie nie przebiegało w wystarczająco miłej atmosferze, powinieneś rozejrzeć się za inną agencją. Problemy mogą się bowiem z czasem pogłębić.
Wreszcie, weź pod uwagę ceny i formę kontraktu. Wiele agencji SEO podpisuje umowy na czas określony (są odnawiane co miesiąc). Należy zapłacić z góry, a niektóre bieżące opłaty miesięczne są dodatkowo płatne. W pewnym momencie ta płatność będzie się powtarzać po odnowieniu umowy. Jeśli jednak zauważysz niestandardowe rozwiązania w kontrakcie, które nie wydają ci się korzystne, przyjrzyj się im uważnie lub wybierz innego usługodawcę.
Ostatnie wskazówki
Nie zapominaj, że czasami zatrudnianie agencji SEO lub konsultanta może mijać się z celem, jeśli potrzebujesz SEO jako podstawowej kompetencji w swojej firmie. W takim przypadku lepszym pomysłem jest utworzenie takiego działu w twojej firmie. Czasami dobrze jest zacząć od kooperacji z zewnętrznym konsultantem i jeśli współpraca z nim przebiega sprawnie, zatrudnić go w przedsiębiorstwie. Działa tu prosta zasada – osoba pracująca w twojej firmie może zrobić znacznie więcej, znając jej struktury i zasoby niż zewnętrzna agencja lub konsultant.
Jeśli zastanawiasz się nad podjęciem współpracy z agencją SEO, która jest po prostu zbyt droga, możesz postarać się o znalezienie innego rozwiązania. Najlepszym będzie zapłacenie firmie za wyszkolenie osoby, która następnie zostanie zatrudniona przez ciebie jako specjalista do spraw SEO. Nie zapominaj, że jest to obszar, w którym panuje olbrzymia konkurencja. Jeśli nie stać cię na podjęcie walki, próba wejścia w ten segment może nie być trafionym pomysłem. Brak czasu oraz budżetu na to, by w dużym stopniu poświęcić swój biznes dla SEO, także powinien dać ci do myślenia. Być może bardziej opłaci ci się zainwestowanie w ten obszar działalności dopiero w przyszłości.
Mamy nadzieję, że nasze wskazówki pomogą ci wybrać odpowiednią agencję SEO, która zapewni ci doskonałą obsługę. Jeśli masz pytania dotyczące wyboru usług agencji SEO, skontaktuj się z nami w komentarzach – zawsze chętnie pomożemy ci wybrać najlepsze usługi odpowiadające twoim potrzebom.