Google Trends to jedno z narzędzi, które oferuje nam niemal nieograniczone możliwości działania w dziedzinie marketingu. Dzięki niemu możemy poznać wymagania grupy docelowej dla naszego produktu, a także zrozumieć oczekiwania potencjalnych klientów.

Google Trends to serwis, który umożliwia nam bezpłatne sprawdzanie popularności i zasięgu fraz wpisywanych do wyszukiwarki Google. Dzięki niemu możemy filtrować informacje na temat fraz zarówno w ujęciu czasowym, jak i geograficznym. Licznych zalet i możliwości tego narzędzia nie sposób nie docenić, a potencjał jego wykorzystania w biznesie jest ogromny. W ciągu kilku chwil możemy porównać popularność naszego brandu z konkurencyjną marką, a także ocenić zainteresowanie poszczególnymi kategoriami asortymentu. Ponadto wyniki wyszukiwania najpopularniejszych haseł są aktualizowane na bieżąco, dlatego można śledzić, jak z dnia na dzień kształtują się preferencje internautów i zapotrzebowanie na różne grupy produktów.

Dlaczego Google Trends jest trendy?

Jak zauważa Michelle Collins z londyńskiej agencji Hallam Internet, Google Trends jest narzędziem o tak dużym potencjale nie tylko ze względu na bogactwo funkcji i zastosowań serwisu, ale także popularność wyszukiwarki z Mountain View, a co za tym idzie ilość informacji, którą wprowadzają do niej użytkownicy (źródło: https://www.hallaminternet.com/google-trends-introduction-business/). Z tej perspektywy Google dysponuje unikalną bazą danych, która obejmuje miliardy zapytań. W związku z tym, jak ocenia Collins, możemy mówić o tych danych jako „niesamowicie wręcz adekwatnym mierniku opinii publicznej oraz zainteresowań społeczeństwa”. Takiej grupy respondentów nie będzie w stanie zapewnić nam żadna agencja badania opinii publicznej.

Według badań prowadzonych przez firmę Gemius, a dotyczących ruchu w polskich wyszukiwarkach, z Google korzysta mniej więcej stała liczba polskich internautów. Odsetek ten podlega obecnie niewielkim fluktuacjom i waha się w granicach 95-98 proc. We wrześniu 2017 roku liczba internautów w Polsce wyniosła ogółem 26,7 mln, z czego na komputerach osobistych i laptopach było to 23,4 mln osób, a na urządzeniach mobilnych 20,6 mln. Wyszukiwarka Google ponownie okazała się najpopularniejszą domeną (wykazywały to już wyniki poprzednich cyklicznych raportów). We wrześniu zameldowało się na niej 95,4 proc. wszystkich polskich internautów (niemal 25,5 mln), a łączna liczba odsłon przekroczyła 6,77 mld. Google.pl było również liderem na urządzeniach mobilnych.

Jak działa Google Trends?

Wątki są podzielone na poszczególne kategorie np. Dom i ogród, Zakupy, Usługi biznesowe i przemysłowe, Finanse, Sztuka i rozrywka oraz lokacje (kraje i mniejsze regiony, np. województwa w Polsce).

Jak działają Google Trendy - podział na kategorie

Możemy również filtrować obecność fraz w poszczególnych serwisach wyszukiwarki Google, np. w obrazach, wiadomościach, na platformie zakupowej, czy na YouTube. Po wpisaniu frazy i ustawieniu parametrów pojawia się wynik w formie wykresu, na którym popularność hasła jest wyświetlana w zakresie od 0 do 100. Wartość 100 oznacza najwyższą popularność hasła w danym czasie i regionie, a 0 świadczy o tym, że popularność hasła wynosiła mniej niż 1% najwyższej wartości.

Jak działają Google Trendy - wykres popularności

Google Trends może pomóc nam w wypracowaniu nowej sprzedażowej strategii biznesowej na kanale online. Według ekspertów z Content Marketing Institute, Google Trends z powodzeniem może również służyć do porównania siły wybranych słów kluczowych, a także do bieżącej kontroli kluczowych słów i fraz, na bazie których była optymalizowana strona internetowa. Specjaliści zwracają również uwagą na takie aspekty wykorzystania Google Trends jak stały monitoring komunikacji w ramach brandu. W trakcie sprawdzania popularności poszczególnych fraz może się okazać, że nadszedł czas na zmianę claimu lub hasła brandu.

Szerokie zastosowanie Google Trends

Jednocześnie, jak podkreśla Michelle Collins, wyniki dotyczące popularności poszczególnych słów kluczowych, będących kategoriami produktowymi, mogą być pomocne w określeniu perspektyw sprzedażowych dla tej kategorii w przyszłości. To umożliwi selekcję asortymentu, który zostanie następnie umieszczony na stronie internetowej. To samo dotyczy sprzedaży sezonowej. Google Trends pozwoli nam dosyć dokładnie przeanalizować, kiedy wśród użytkowników wyszukiwarki wzrasta lub maleje zapotrzebowanie na dany produkt – jak to jest w kolejnych porach roku, miesiącach, czy nawet tygodniach.

szerokie zastosowanie - sezonowość

Dokonując bezpośredniego porównania z frazą produktu konkurencyjnej marki, możemy sprawdzić, jak układa się zainteresowanie internautów naszym brandem w zestawieniu z ofertą innej firmy z branży. Przykładowo porównanie fraz „ferrari” oraz „lamborghini” pozwoli nam przekonać się, który z producentów luksusowych, sportowych samochodów częściej pojawia się w wynikach wyszukiwarki. Dzięki temu zorientujemy się również, w jakich krajach dana marka jest popularniejsza. Tego rodzaju zestawienia, niezależnie od tego, czy będą przemawiać na naszą korzyść, czy nie, dają nam użyteczne informacje, prowadzące do wyciągnięcia wniosków, które będą dotyczyły zastosowanej strategii sprzedażowej.

szerokie zastosowanie - ferrari vs lamborghini

szerokie zastosowanie - ferrari vs lamborghini popularność według kraju

Wykorzystanie bezpłatnego narzędzia, jakim jest Google Trends dla zweryfikowania adekwatności słów kluczowych w kontekście ich popularności wśród użytkowników wyszukiwarki jest tym istotniejsze, że wydatki na marketing w wyszukiwarkach stale rosną. Jak wynika z danych, opublikowanych przez IAB Polska za pierwszy kwartał 2017 roku, branżowe wydatki na SEM stanowiły 34 proc. wszystkich wydatków na reklamę online i w ciągu roku zwiększyły się o 10 proc., osiągając wartość niemal 5,5 mld złotych.

Jeśli jakość treści określa jej zgodność z profilem konsumenta oraz adekwatność w czasie, to Google Trends można śmiało uznać za kierunkowskaz na drodze do podniesienia wartości contentu. Wykorzystanie Trendów Google umożliwi nie tylko poznanie i zrozumienie tego, o czym mówią klienci, co ich interesuje w danym czasie i czego oczekują po usługach i produktach z danej branży. Przy pomocy Google Trends można także zweryfikować swoje podejrzenia dotyczące kierunków rozwoju segmentu, zmiany preferencji konsumenckich oraz reakcji na wydarzenia ściśle związane z asortymentem, jaki posiadamy w ofercie. Każdy, kto nie korzystał z Google Trends, powinien jak najszybciej wypróbować to potężne, a jednocześnie bezpłatne narzędzie.